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Quel que soit le secteur d'activité d’une organisation, son entrepôt est un des lieux qui a la plus grande importance pour son bon fonctionnement et sa crédibilité aux yeux de ses clients. De par ses fonctions dans la chaîne logistique qui sont le stockage, la vérification et l'approvisionnement de la marchandise, l’entrepôt doit avoir un fonctionnement optimal en tout temps. Il doit alors posséder les ressources disponibles afin d’offrir un service de la meilleure qualité possible et au moindre coût pour l’organisation.